Гарантии и возврат
Нам доверяют и мы это ценим!
1. Обмен и возврат товара
Компания производит возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей». До 14 дней с момента ОПЛАТЫ товара. Обратная доставка товаров производится по договоренности.
• Товар без ознак використання і пошкоджень, у повній комплектації.
• Сохранен его товарный вид и все потребительские свойства.
• Наличие всех необходимых документов: документ, подтверждающий покупку, выданный продавцом; гарантийный талон; документ, удостоверяющий личность; в случае оплаты банковской картой, а также актуальные реквизиты банковского счета.
• Если вы выполнили все вышеуказанные пункты, то обращайтесь по телефону указанном в контактах или по адресу г. Ужгород, ул. Мукачевская, 42.
2. Гарантийное обслуживание
• На все товары, приобретенные у нас, предоставляется гарантия, которая дает право на проведение бесплатного ремонта в течение гарантийного периода, при условии соблюдения правил эксплуатации.
• Срок гарантии Вашего товара указан в гарантийном талоне или иных документах, прилагаемых к товару.
• Для осуществления услуги бесплатного гарантийного обслуживания необходимы гарантийный талон и документ, подтверждающий факт покупки.
3. Для товаров, требующих монтажа
• Ознакомьтесь, пожалуйста, с сопроводительной эксплуатационной документацией на товар, который требует дополнительной установки, с указанными особенностями его ввода в эксплуатацию, использования и обслуживания.
• Некоторые товаре требуют обязательного вызова специалиста авторизованного сервисного центра для монтажа и гарантийного обслуживания товара.
• Пожалуйста, будьте внимательны, так как нарушение правил ввода в эксплуатацию и использование прибора может стать основанием для отказа в гарантийном обслуживании Вашего товара.