Гарантія та повернення
Нам довіряють і ми це цінуємо!
1. Обмін та повернення товару
Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно із Законом «Про захист прав споживачів». До 14 днів з моменту ОПЛАТИ товару. Зворотна доставка товарів здійснюється за домовленістю.
• Товар без ознак використання і пошкоджень, у повній комплектації.
• Збережений його товарний вигляд та всі споживчі властивості.
• Наявність усіх потрібних документів: документ, що підтверджує покупку, виданий продавцем; гарантійний талон; документ, що засвідчує особу; в разі оплати банківської картою, а також актуальні реквізити банківського рахунку.
• Якщо ви виконали всі вище вказані пункти, то звертайтесь за телефоном вказаним в контактах або ж за адресою м. Ужгород, вул. Мукачівська 42.
2. Гарантійне обслуговування
• На всі товари, придбані в нас, надається гарантія, яка надає право на проведення безоплатного ремонту протягом гарантійного періоду, за умови дотримання правил експлуатації.
• Термін гарантії Вашого товару вказаний в гарантійному талоні або інших документах, що додаються до товару.
• Для здійснення послуги безоплатного гарантійного обслуговування необхідні гарантійний талон та документ, що підтверджує факт купівлі.
3. Для товарів, що потребують монтажу
• Ознайомтеся, будь ласка, зі супровідною експлуатаційною документацією на товар, який потребує додаткового встановлення, із зазначеними особливостями його введення в експлуатацію, використання та обслуговування.
• Деякі товарі потребують обов’язкового виклику спеціаліста авторизованого сервісного центру для монтажу та гарантійного обслуговування товару.
• Будь ласка, будьте уважні, так як порушення правил введення в експлуатацію та використання приладу може стати підставою для відмови у гарантійному обслуговуванні Вашого товару.